理事の三井田です。
理事の三井田です。
昨晩は、柏崎商工会議所の『あきんどの集い』に参加してきました。
講師はずっとお話を聞いてみたかった『でんかのやまぐち』さんの山口社長です。
電気やさんとして、商売をしていた東京町田の地に、20年前突如、電気量販店が6軒進出。しかもどれもやまぐちさんのお店から半径1.5km以内。
そんな逆境の中から、発想の転換をして、お客様の支持を得るまでのお話、そして、お店での独特な取り組みを聞かせていただきました。
『お客様と太いパイプでツナガる』
これこそ、この講演のテーマでもあった、地域密着型経営のポイントですね。
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